Terms & Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen der alpincenter.com GmbH & Co. KG

I.    Allgemeine Bestimmungen
(1)    Sämtliche Angebote und Leistungen der alpincenter.com GmbH & Co. KG erfolgen aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit einzelvertraglich nichts Abweichendes vereinbart ist. Geschäftsbedingungen des Besuchers finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
(2)    Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise. Bei fehlerhaften Angaben ist die alpincenter.com GmbH & Co. zum Rücktritt berechtigt. Ansprüche des Besuchers, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind in diesem Falle ausgeschlossen. Die Erklärung des Rücktritts erfolgt per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Besuchers. Sie kann auch konkludent, insbesondere durch eine Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen. 
(3)    Der Besucher muss mit dem Kreditkarten- / Kontoinhaber übereinstimmen. Es findet durch die alpincenter.com GmbH & Co. KG ein automatischer Abgleich statt. Bei der Online-Bezahlung kann der Besucher zwischen Kreditkarte (Mastercard oder Visa), iDeal und PayPal wählen. Bei der Zahlung mit Kreditkarte werden die 3-D Secure Sicherheitsverfahren geprüft durch Visa und Mastercard Secure Code unterstützt. Um eine Bestellung abschließen zu können müssen die entsprechenden Sicherheitsabfragen während der Bestellung nach erscheinender Anweisung durchgeführt werden. 
(4)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG behält sich vor, die Kostendeckung von gegebenen Kreditkartengarantien zu überprüfen. Der Besucher weist sein Kreditinstitut, das durch die angegebene Bankleitzahl bezeichnet ist, an, bei Nichteinlösung der Kreditkartenzahlung oder bei Widerspruch gegen die Kreditkartenzahlung der alpincenter.com GmbH & Co. KG auf Aufforderung den Namen und die Anschrift des Besuchers mitzuteilen, damit diese ihren Anspruch gegen den Besucher geltend machen können.
(5)    Bei Verlust eines Tickets wird der zum Zeitpunkt der Verlustanzeige höchstmögliche Tagespreis berechnet, es sei denn, der Besucher weist nach, dass die Inanspruchnahme wesentlich kürzer war.
(6)    Der Besucher kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung der alpincenter.com GmbH & Co. KG aufrechnen, diese mindern oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.
(7)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag. Ansprüche des Besuchers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aufgrund groben Verschuldens, soweit die alpincenter.com GmbH & Co. KG diese Pflichtverletzung zu vertreten hat, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der alpincenter.com GmbH & Co. KG beruhen sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen. Einer Pflichtverletzung der alpincenter.com GmbH & Co. KG steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
(8)    Für Schäden und Vertragsstörungen jeglicher Art, außer bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder bei groben Verschulden, ist die Haftung pro Schadensfalls auf € 250.000,00 bei Sachschäden beschränkt. 
(9)    Alle Ansprüche gegen die alpincenter.com GmbH & Co. KG verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen und nicht bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und bei groben Verschulden.
(10)    Das Mitbringen von Haustieren ist untersagt. Dies gilt nicht für Blindenhunde oder andere Hilfstiere.
(11)    Zurückgebliebene Gegenstände des Besuchers werden auf Verlangen, Risiko und Kosten des Besuchers nachgesandt. Die alpincenter.com GmbH & Co. KG bewahrt die Gegenstände auf Kosten des Besuchers maximal einen Monat auf, danach werden sie, sofern ein erkennbarer Wert besteht, dem lokalen Fundbüro übergeben, andernfalls darf die alpincenter.com GmbH & Co. KG die Sachen nach Fristablauf vernichten.
(12)    Bestimmte Bereiche des alpincenters sind videoüberwacht. Diese Videoüberwachung ist zum Betrieb unerlässlich. Videoaufnahmen werden nur soweit erforderlich und nur soweit gesetzlich zulässig gespeichert. Im Übrigen gelten die Regelungen zu nachstehender Ziffer VI.
(13)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG ist nicht verpflichtet, einem Besucher die personenbezogenen Daten eines anderen Besuchers zu nennen, oder sonst wie herauszugeben, um die Geltendmachung von Ansprüchen, etwa bei einem Unfall auf dem Parkplatz oder auf der Skipiste zu ermöglichen.
 

II.    Anreise, Parken und Aufenthalt im Außengelände
(1)    Auf dem gesamten mit Fahrzeugen befahrbaren Gelände des alpincenters gilt die StVO. Auf einem Teil der Zufahrt zum alpincenter erfolgt der Fahrzeugverkehr in beide Richtungen. Hier ist erhöhte Vorsicht geboten. Der Besucher ist zur Einhaltung der im Verkehr erforderlichen Sorgfalt verpflichtet. Insbesondere sind dabei die auf der Zufahrt und im Parkbereich angebrachten besonderen Verkehrsregeln und Sicherheitsvorschriften einzuhalten. Anweisungen von Mitarbeitern der alpincenter.com GmbH & Co. KG, die der Sicherheit dienen oder das Hausrecht betreffen, sind stets unverzüglich Folge zu leisten.
(2)    Im gesamten Parkbereich darf nur im Schritttempo gefahren werden.
(3)    Mit der Annahme des Parkscheines und / oder mit Einfahren auf den Parkplatz kommt zwischen der alpincenter.com GmbH & Co. KG und dem Besucher ein Mietvertrag über die vom Besucher gewünschte Parkdauer innerhalb der Öffnungszeiten gemäß diesen Einstellbedingungen zustande. Die Öffnungszeiten sind den entsprechenden Aushängen zu entnehmen.
(4)    Weder Bewachung noch Verwahrung sind Gegenstand dieses Vertrages. Die alpincenter.com GmbH & Co. KG übernimmt keine Obhut oder besondere Fürsorgepflichten für die vom Besucher eingebrachten Sachen. Die alpincenter.com GmbH & Co. KG empfiehlt ihren Besuchern insbesondere Geld und Wertgegenstände sicher bei sich zu tragen oder in den dafür vorgesehenen Spinden einzuschließen. Insbesondere sollte der Besucher kein Geld und keine Wertgegenstände in Fahrzeugen auf dem Parkplatz des alpincenters zurücklassen. 
(5)    Fahrzeuge dürfen nur innerhalb der markierten Stellplätze abgestellt werden. Benutzt der Besucher mit seinem Fahrzeug mehr als einen Stellplatz, ist die alpincenter.com GmbH & Co KG berechtigt, das jeweils volle Parkentgelt für die tatsächlich benutzte Anzahl von Stellplätzen zu erheben oder fehlerhaft abgestellte Fahrzeuge durch geeignete Maßnahmen auf Kosten des Besuchers umzusetzen oder umsetzen zu lassen. Hierfür kann die alpincenter.com GmbH & Co. KG eine Pauschale berechnen; der Besucher kann in diesem Fall nachweisen, dass die Kosten nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale sind. 
(6)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG ist ebenfalls berechtigt, das Fahrzeug eines Besuchers bei Gefahr im Verzug auf Kosten des Besuchers aus dem Parkbereich zu entfernen.
(7)    Im gesamten Parkbereich sind nicht gestattet:
•    das Rauchen und die Verwendung von Feuer,
•    das unnötige Laufenlassen von Motoren,
•    das Abstellen von Fahrzeugen mit undichtem Tank oder Vergaser,
•    das Betanken, das Reparieren, das Waschen, die Innenreinigung von Fahrzeugen,
•    das Ablassen von Kühlwasser, Betriebsstoffen oder Ölen,
•    das Verteilen von Werbematerial.
(8)    Die Parkplatznutzung ist gebührenpflichtig. Es gelten die am Automaten und bei der Zufahrt ausgehängten Preise. Bei Verlust des Parkscheins wird der dort genannte Höchstpreis berechnet, es sei denn, der Besucher weist eine kürzere Parkdauer nach.
(9)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG haftet nur für Schäden, die nachweislich von ihr bzw. von ihren Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten.
(10)    Der Besucher ist verpflichtet, etwaige Schäden an seinem Fahrzeug der alpincenter.com GmbH & Co. KG unverzüglich anzuzeigen.
(11)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die durch andere Besuchern oder sonstige Dritte verursacht werden. Dies gilt insbesondere für Beschädigung, Vernichtung oder Diebstahl des eingestellten Fahrzeuges oder beweglicher / eingebauter Gegenstände aus dem Fahrzeug oder auf bzw. an dem Fahrzeug befestigter Sachen.
(12)    Der Besucher haftet für durch ihn selbst oder durch seine Erfüllungsgehilfen, seine Beauftragten oder seine Begleitpersonen der alpincenter.com GmbH & Co KG schuldhaft zugefügte Schäden. Er ist verpflichtet, solche Schäden unaufgefordert vor Verlassen des Parkbereiches der alpincenter.com GmbH & Co KG zu melden.
(13)    Der alpincenter.com GmbH & Co. KG steht wegen ihrer Forderungen aus dem Mietvertrag ein Zurückbehaltungsrecht und gesetzliches Pfandrecht an dem eingestellten Fahrzeug des Besuchers zu.
(14)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG ist berechtigt, Fahrzeuge oder Anhänger ohne amtliches Kennzeichen zu entfernen und / oder zu verwerten, sofern dies dem Besucher oder Fahrzeughalter zuvor angedroht wurde und er der Aufforderung zur Entfernung des Fahrzeuges innerhalb einer vom der alpincenter.com GmbH & Co. KG gesetzten, angemessenen Frist nicht nachgekommen ist. Einer solchen Androhung und Aufforderung bedarf es nicht, wenn der Besucher oder Fahrzeughalter auch nach Ergreifen zumutbarer Maßnahmen nicht reagiert.
(15)    Die für Besucher des alpincenters vorgesehen Besucherflächen sind durch ihre Befestigung klar gekennzeichnet, bzw. erkennbar. Es ist Besuchern untersagt, sich außerhalt dieser Flächen, insbesondere auf den unbefestigten Grünflächen am Hang der Halde aufzuhalten.

III.    Online-Ticketbuchung
(1)    Sämtliche Angaben auf der Homepage und dem Online-Ticketshop sind Aufforderungen zur Abgabe eines Angebotes. Der Besucher erklärt ein Angebot auf Kauf eines Tickets durch entsprechende Auswahl auf der Homepage der alpincenter.com GmbH & Co. KG oder des von ihr selbst oder einem von ihr beauftragten Dritten betriebenen Online-Ticketshops. 
(2)    Die Annahme des Angebots erfolgt durch die Übersendung einer Kaufbestätigung per E-Mail. Diese wird unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung und der Zahlung des Kaufpreises über einen Zahlungsdienstleister versandt. Die E-Mail enthält die entsprechenden Tickets als PDF in der Anlage. Die Bestätigung stellt zugleich einen Nachweis des Vertragsschlusses und der Vertragsbedingungen für den Käufer dar.
(3)    Der Besucher muss selbständig dafür Sorge tragen, dass er die Tickets lesbar ausdruckt oder in elektronischer Form auf z.B. einem Smartphone am Eingang in scannbarer Art und Weise vorlegen kann. Die Tickets können nicht an der Tageskasse hinterlegt werden. Der Tag der Gültigkeit ist auf dem Ticket angegeben. Tickets sind nur einmal nutzbar und jeder Besucher benötigt ein eigenes Ticket. Der Nutzer des Tickets darf vom ggf. aufgedrucktem Besteller und Kontoinhaber abweichen. 
(4)    Über das Ticket erhält der Besucher eine Zutritts- und Nutzungsberechtigung für denjenigen Zeitraum, der auf dem Ticket ausgewiesen ist. Der zwischen dem Besucher und der alpincenter.com GmbH & Co. KG durch die erfolgreiche Ticketbuchung zustande gekommene Vertrag sieht für die Vertragsleistung damit einen spezifischen Termin vor, weshalb ein Widerrufrecht für den Besuchern gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen ist.

IV.    Tageskasse
(1)    Der Kauf eines Tickets an der Tageskasse erfolgt erst mit Annahmeerklärung der alpincenter.com GmbH & Co. KG und Übergabe des Tickets sowie der Bezahlung durch den Besucher. 
(2)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG empfiehlt ihren Besuchern, Tickets im Vorfeld online zu buchen. Nur bei ordnungsgemäßer Online-Ticketbuchung (s. Ziffer III.) kann ein Einlass garantiert werden. Da nur eine begrenzte Anzahl an Besuchern an einem Tag das alpincenter besuchen können, kann es passieren, dass Besuchern am Eingang ohne Online-Ticket oder Gutschein mit Reservierung (s. Ziffer V. Abs. (4)) der Einlass verwehrt werden muss. Dem Besucher erwächst in diesem Fall kein Rechtsanspruch, insbesondere kein Schadensersatzanspruch. 
(3)    Das Vorstehende gilt entsprechend für den Fall, dass bei einer Besuchergruppe lediglich ein Teil der Gruppe Online-Tickets hat und der Rest Tickets an der Tageskasse erwerben möchte.

V.    Gutscheine
(1)    Gutscheine müssen zur Einlösung vor Ort im Original abgegeben werden.
(2)    Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen und ihr Wert kann nicht bar ausgezahlt werden. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.
(3)    Die Gültigkeit der Gutscheine beträgt 3 Jahre.
(4)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG empfiehlt ihren Besuchern, vor Besuch des alpincenters unter gewollter Einlösung eines Gutscheins, den Besuchstag online zu reservieren. Nur in diesem Falle (Gutschein mit Online-Reservierungsbestätigung) kann der Zutritt garantiert werden. Ohne Online-Reservierungsbestätigung besteht die Gefahr, dass ein Einlass verwehrt werden muss, wenn das Tageskontingent des alpincenters erreicht ist; Ziffer IV. Abs. (2) gilt entsprechend. 
(5)    Werden Gutscheine von Drittanbietern erworben, die einen Leistungsanspruch gegenüber der alpincenter.com GmbH & Co. KG begründen, ist vom Gutscheininhaber auf die unter Umständen zusätzlich geltenden Bedingungen betreffend die Einlösbarkeit zu achten. Bestimmte Zeiträume (z.B. Ferien) können der Einlösbarkeit dieser Gutscheine im Einzelfall entgegenstehen oder von der Zahlung eines Aufpreises abhängig gemacht werden. Die vorherige Registrierung des Gutscheins auf der Internetseite berührt diese Einschränkungen nicht.

VI.    Datenschutz
(1)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG be- und verarbeitet personenbezogene Daten zum Zwecke der Aufnahme und auftragsgebundenen Erfüllung von Geschäftsbeziehungen. Betroffen sind alle Datenkategorien zur Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Verpflichtungen. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Erfüllung des Geschäftszweckes notwendig ist. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte auch in Drittländern mit unklarem Datenschutzniveau (i.d.R. Länder außerhalb der EU), die nicht am Geschäftszweck beteiligt sind, erfolgt nicht oder nur dann, wenn die Einwilligung des Betroffenen vorliegt.
(2)    Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt dabei im Rahmen des rechtlich Zulässigen gemäß Art. 5 und 6 DSGVO. Werden personenbezogene Daten bei der betroffenen Person erhoben, so steht der betroffenen Person gemäß Art 12 ff DSGVO und nach Maßgabe von § 32 BDSG das Recht auf transparente Information zu. Grundsätzlich werden nur solche Informationen verarbeitet und genutzt, die zur betrieblichen Aufgabenerfüllung erforderlich sind und in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Verarbeitungszweck stehen. Hierbei werden die besonderen Voraussetzungen für die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO und den § 22 ff BDSG beachtet. Die Be- und Verarbeitung sensibler Daten ist gemäß DSGVO ausschließlich unter dem Grundsatz des Erlaubnisvorbehaltes oder bei Vorlage einer gesetzlichen Grundlage gestattet.
(3)    Die Betroffenen haben gemäß Art. 15 ff DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Be- und Verarbeitung Ihrer Daten. Weiterhin haben die Betroffene gemäß Art. 13 Absatz 2 Punkt c DSGVO das Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Be- und Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Zukunft, falls die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 a oder Art. 9 Abs. 2 a DSGVO beruht. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, wird dabei nicht berührt.
(4)    Ein Widerruf sowie die Nichtbereitstellung der erforderlichen Daten hat jedoch in der Regel zur Folge, dass der Zweck, für den die Daten erhoben wurden bzw. werden müssten, nicht erfüllt werden kann. Ansprüche gegen die alpincenter.com GmbH & Co. KG sind in diesem Falle ausgeschlossen. Jeder Betroffene hat jedoch gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde des Landes. Der Landesdatenschutzbeauftragte ist unter E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de erreichbar.
(5)    Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn der Zweck für die Speicherung entfällt und keine Rechtsnorm (z.B. zur gesetzlichen Aufbewahrungsfrist) die Beibehaltung der Daten vorschreibt. Es gelten die Vorgaben des Art. 17 DSGVO in Verbindung mit § 35 BDSG. Sofern die Löschung durch gesetzliche, vertragliche oder handels- bzw. steuerrechtliche Gründe nicht möglich ist, kann eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten auf Wunsch des Betroffenen erfolgen. 
(6)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG stellt das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sicher. Jeder Betroffene hat das Recht eine Kopie seiner personenbezogenen-Daten in einem üblichen maschinenlesbaren Dateiformat zu erhalten.
(7)    Bei Veranstaltungen der alpincenter.com GmbH & Co. KG werden Film-, Ton- und Fotoaufnahmen gemacht. Die Aufnahmen können im Intranet, im Internet, den Social-Media-Kanälen der alpincenter.com GmbH & Co. KG sowie in Rundfunk-, TV-, und Printmedien veröffentlicht werden. Die Aufnahmen werden 3 Jahre gespeichert und danach gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses der alpincenter.com GmbH & Co. KG, die von ihr durchgeführte Veranstaltung bildlich zu dokumentieren und einer größeren Öffentlichkeit positiv darüber zu berichten.
(8)    Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und des BDSG ist die alpincenter.com GmbH & Co. KG. Datenschutzbeauftragter der alpincenter.com GmbH & KG ist Frau Britta Müller, zu erreichen u.a. über datenschutzbottrop@vandervalk.de.

VII.    Besondere Bestimmungen für den Skiverleih 
(1)    Der Besucher kann Skijacken und -hosen, Skier und Skischuhe, Snowboards und Boots sowie Helme im Skiverleih leihen (Leimaterial).
(2)    Bei dem Verleih von Skiern und Snowboards ist die alpincenter.com GmbH & Co. KG auf die Mitwirkung des Besuchers angewiesen, insbesondere dessen wahrheitsgemäße Angaben zu dessen Größe, Gewicht und Erfahrung beim Skifahren, da diese Angaben die Einstellung der Bindung des Skis / Snowboards bestimmen und daher für eine sichere Nutzung des Skimaterials unerlässlich sind. Es findet keine fachliche Beratung durch die alpincenter.com GmbH & Co. KG statt, vergleichbar einer umfassenden Kaufberatung in einem Fachgeschäft. Dies ist bereits aufgrund der Vielzahl an Besuchern nicht möglich.
(3)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG weist ihre Besucher darauf hin, auf die ausgeliehenen Skier / Snowboards zu achten und diese insbesondere nicht mit Skiern / Snowboards anderen Besucher zu verwechseln, da in diesem Fall die Wahrscheinlichkeit besteht, dass die Bindung und die Größe des verwechselten Skis /Snowboards eine andere ist. Dies kann insoweit ein Sicherheitsrisiko darstellen, da Bindungseinstellung und Ski-Größe von den v.g. Parametern (Gewicht, Vorkenntnisse bzw. Erfahrungsstand) abhängig sind. Für Schäden, die sich infolge einer Verwechselung des Skimaterials durch den Besucher ereignen, übernimmt die alpincenter.com GmbH & Co. KG keine Haftung.
(4)    Jeder (versuchte) Diebstahl von Leihmaterial wird zur Anzeige gebracht. Zudem wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50,00 erhoben. Die alpincenter.com GmbH & Co. KG behält sich im Übrigen vor, dem Besucher ein Hausverbot auszusprechen.
(5)    Bei Beschädigungen des Leihmaterials ist die alpincenter.com GmbH und Co. KG berechtigt, als pauschale Entschädigung 50 % des Neuwertes des Leihmaterials zu verlangen, wobei sich die alpincenter.com GmbH und Co. KG den Nachweis eines höheren Schadens vorbehält. Dem Besucher bleibt offen, nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe als die pauschale Entschädigung entstanden ist.

VIII.    Besondere Bestimmungen für die Skihalle und den Lift
(1)    Bei der Benutzung der Liftanlage sind die dort ausgehängten Hinweise sowie die Pistenregeln zu beachten sowie den Anweisungen der dortigen Mitarbeiter zu folgen. Die Benutzung der Liftanlage ist zwingend. Das Hochlaufen auf der Piste ist verboten.
(2)    Kindern unter 13 Jahren dürfen sich außerhalb der Unterrichtsstunden nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten auf der Piste aufhalten. Für Kinder unter 13 Jahren gilt auf der Piste eine Helmpflicht.  Für die übrigen Besucher empfiehlt die alpincenter.com GmbH & Co. KG das Tragen eines Helmes.
(3)    Der Verzehr von Getränken und Speisen, sowie das Rauchen ist auf der Piste verboten.
(4)    Der Zutritt zur Skihalle und der Skipiste ist nur mit Skiern, Snowboards oder ähnlichen Gleitsportgeräten und insbesondere mit geeignetem Schuhwerk und Handschuhen gestattet. Das Schlittenfahren ist auf der Skipiste grundsätzlich untersagt oder nur während ausgewiesenen Veranstaltungen gestattet. 
(5)    Auf der gesamten Piste und im Liftbereich gilt ein erhöhtes Rücksichtnahmegebot. Es gelten zudem die allgemeinen Verhaltensempfehlungen des Internationalen Ski-Verbandes, FIS Regeln, einzusehen u.a. auf: https://www.stiftung.ski/verhaltensregeln/piste/.
(6)    Aufgrund hohem Besucheraufkommens, technischen Arbeiten oder eines Unfalls kann es zu Wartezeiten kommen. Der Besucher ist in diesem Fall nicht berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von Ticketkauf zurückzutreten. Gleiches gilt, wenn bestimmte Bereiche der Piste zeitweise, etwa für eine Veranstaltung, gesperrt sind.
(7)    Benutzt der Besucher seine eigene Skiausrüstung (kein Leimaterial), so ist eine Haftung der alpincenter.com GmbH & Co. KG ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen und nicht bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und bei grobem Verschulden.
(8)    Auf der Skipiste gilt ein Alkoholverbot. Besuchern, welche alkoholisiert sind, kann der Zutritt zur Piste verweigert werden. Gleiches gilt bei rüpelhaften Verhalten sowie Verstoßes gegen diese Regeln. In diesem Fall steht dem Besucher kein Recht auf Erstattung des Eintrittspreises oder auf Schadensersatz zu. 
(9)    Bei einem Unfall mit Personenschaden wird die Piste für den Rettungseinsatz gesperrt. Die alpincenter.com GmbH & Co. KG erhebt in diesem Fall gegenüber dem Besucher eine Kostenpauschale für den Rettungseinsatz von € 90,00. Dem Besucher bleibt der Nachweis von geringeren Kosten vorbehalten.
(10)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG betreibt auf einem Teil der Piste eine Skischule. Hierdurch kann es zu Einschränkungen im Pistenbetrieb kommen, welche jedoch keine Ansprüche des Besuchers, wie etwa Schadensersatz begründen.
(11)    Die Erteilung von Skiunterricht durch Dritte bedarf der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung der alpincenter.com GmbH & Co. KG.

IX.    Besondere Bestimmungen für das Restaurant und den Biergarten
(1)    Das Restaurant im alpincenter sowie der an der Nordseite des alpincenters liegende Biergarten können nur einer begrenzten Anzahl an Besuchern Platz bieten. Aus diesem Grunde sind größere Taschen, Rucksäcke und sonstige Gepäckstücke, welche größer als eine Handtasche sind, im Restaurant und im Biergarten nicht gestattet und stattdessen von dem Besucher in den Spinden im alpincenter einzuschließen.
(2)    Eine Tischreservierung im Restaurant der Skihalle ist nicht möglich.
(3)    Das Mitbringen und Verzehren von eigenen Speisen und Getränken ist nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind Babynahrung und Speisen und Getränke für Allergiker. 
(4)    Die alpincenter.com GmbH & Co. KG behält sich vor, einzelne Bereiche im Biergarten und / oder im Restaurant für Veranstaltungen, Umbaumaßnahmen o.ä. zu sperren. Dem Besucher erwächst hieraus kein Rechtsanspruch, insbesondere kein Schadensersatzanspruch.
(5)    Aufgrund des teilweise wöchentlich wechselnden Speiseangebots kann keine detaillierte Inhaltsstoffbezeichnung der einzelnen Speisen und Getränke erfolgen. Wenn der Besucher eine Lebensmittelunverträglichkeit oder Allergie hat, soll er vor Auswahl der Speisen und Getränke einen Mitarbeiter der alpincenter.com GmbH & Co. KG ansprechen.

X.    Schlussbestimmungen
(1)    Änderungen oder Ergänzungen von vertraglichen Vereinbarungen oder dieser Geschäftsbedingungen müssen schriftlich erfolgen. Dies gilt auch für Änderungen und Ergänzungen dieser Schriftformklausel. Darüber hinaus gelten die jeweils bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen.
(2)    Erfüllungs- und Zahlungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz von alpincenter.com GmbH & Co. KG 
(3)    Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
(4)    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.